교환 및 반품이 가능한 경우
업송가구 특성상 일반가정용가구보다는 견고성이 떨어질수 있습니다.
업소용가구와 가정용가구는 많은 차이가 있습니다.
가구의 특성상 이동시 약간의 흠집이 생길 수 있으니 이점 양해 부탁합니다.
상품을 받으시고 상태가 불량한것(다리파손, 방석원단파손, 조립불량)
수령당일 확인시고 연락주시면 조치가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
*국산 주문제작품, 맞춤제작품 경우
(국산제작제품은 모든 물건이 주문과 동시에 작업이 들어갑니다.
주문하신 고객님의 맞춤제품으로 다른 곳에서는 사용할 수 없습니다.)
*고객변심으로 인한 교환,반품일경우
*색상 차이로 인한경우
(실물과 모니터상의 색상 차는 있습니다
*택배수령시 파손
(소량 주문시 택배배송을 원하시는 경우 간혹 택배사고가 납니다.
택배회사에서는 저희 쪽에게 배상을 못한다고 하니 받으시는 소비자분께서 꼭
택배회사에서 민원을 넣어서 보상을 받으세요.
저희는 택배배송시 파손사고가 없게 최대한 포장을 잘 하려고 노력합니다.
택배의 파손 훼손에 대한 택배회사의 손해배상책임은 받는 사람이 운송물을 수령한
날로부터 14일 이내에 훼손에 대한 사실을 택배회사에 통지해야 합니다.
-택배표준약관- (공정거래위원회표준약관 제 10026호, 2007.12.28.발령 시행)
제 23조제1항)
*반품할 물건 포장이 없을시
(수입물건의 경우 거의 제품에 박스가 있습니다.
반품이나 교환시 본 제품에 박스가 있어야 저희도 다시 판매 가능합니다)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)